Uslovi korištenja za Flix korisnički račun

1. Obim i predmet ugovora

1. Ovi Uslovi korištenja regulišu korištenje ličnog korisničkog računa ("Moj račun") na web stranicama i mobilnim aplikacijama Flix SE i njegovih povezanih kompanija u svim regijama gdje se korisnički račun nudi   (u daljem tekstu "Flix"). 

2. Korisnički račun predstavlja digitalnu uslugu koju Flix pruža u okviru svojih komercijalnih aktivnosti.
   Korisnički račun omogućava registrovanim korisnicima posebno da:

   a) Rezervacija i upravljanje putovanjima
   b) Pogledajte prošla i buduća putovanja, 
   c) Upravljajte odabranim profilnim i kontakt podacima.

   Važeći uslovi prevoza i uslovi rezervacije Flixa odnose se isključivo na prevoz i samu rezervaciju. Ovi Uslovi korištenja regulišu pružanje korisničkog računa kao digitalne usluge i ne regulišu ugovor o prevozu ili rezervaciji. U slučaju sukoba između ovih Uslova korištenja i uslova i odredbi prevoza ili rezervacije, ovi drugi imaju prednost u pitanjima vezanim za prevoz i rezervaciju.

3. Važeći uslovi prevoza i uslovi rezervacije Flixa odnose se isključivo na prevoz i samu rezervaciju. Ovi Uslovi korištenja regulišu samo pružanje i korištenje korisničkog računa kao tehničke platforme i ne regulišu ugovor o prevozu ili rezervaciji. U slučaju sukoba između ovih Uslova korištenja i uslova i odredbi prevoza ili rezervacije, ovi drugi imaju prednost u pitanjima vezanim za prevoz i rezervaciju.

2. Registracija i pristup

1. Za korištenje "Moj nalog" potrebna je registracija.
2. Registracija se završava dostavljanjem važećeg primarnog identifikatora (kao što je email adresa ili broj mobilnog telefona), u zavisnosti od dostupnih metoda registracije u odgovarajućoj regiji. Nakon unosa email adrese, korisnik će dobiti kod za potvrdu za verifikaciju. 
3. Korisnik je obavezan pružiti istinite i potpune informacije tokom registracije i održavati ih ažurnim.
4. Flix zadržava pravo da odbije zahtjeve za registraciju ili uskrati pristup korisničkom računu po svom razumnom nahođenju, naročito u slučajevima sumnje na zloupotrebu ili kršenje ovih Uslova korištenja. 

3. Odgovornost za pristup podacima

1. Korisnik je obavezan zaštititi pristup svom korisničkom računu od neovlaštene upotrebe. 
2. Pristupni kodovi i drugi podaci o autentifikaciji moraju se tretirati kao povjerljivi i ne smiju se otkrivati trećim stranama.
3. Svako korištenje korisničkog računa koristeći ispravne pristupne podatke pretpostavlja se  da ga koristi registrovani korisnik. Korisnik može osporiti ovu pretpostavku dokazujući da je došlo do neovlaštene upotrebe uprkos tome što je poduzeo sve razumne sigurnosne mjere propisane Sekcijom 3 ovih Uslova korištenja.

4. Korištenje korisničkog računa

1. Korisnički račun se smije koristiti samo za privatne, nekomercijalne svrhe u vezi sa Flix uslugama.

2. Posebno je zabranjeno:

   a) korištenje korisničkog naloga u nezakonite svrhe,
   b) pružanje lažnih ili obmanjujućih informacija, 
   c) zaobići ili manipulisati Flixovim sigurnosnim mehanizmima,
   d) Dozvoljavanje trećim stranama da koriste korisnički račun.

3. Flix zadržava pravo da u bilo kojem trenutku dodatno razvija, ograničava ili mijenja funkcije korisničkog računa . Flix će uzeti u obzir legitimne interese korisnika prilikom pravljenja takvih promjena. Značajne promjene koje materijalno utiču na osnovne funkcionalnosti bit će korisnicima saopćene uz razumnu prethodnu najavu gdje je tehnički moguće. 

Flix može zahtijevati od korisnika da se registruju ili prijave na korisnički račun kako bi pristupili određenim funkcionalnostima ili nastavili sa rezervacijama, posebno u svrhu sigurnosti, sprječavanja zloupotreba ili prevara. Ovo ne utiče na valjanost rezervacija koje su već uredno završene.

5. Upravljanje i modifikacija podataka

1. Korisnik može samostalno ažurirati određene lične podatke u korisničkom nalogu.
2. Iz sigurnosnih razloga, promjene pohranjenog primarnog identifikatora (kao što su email adresa ili broj telefona) i brisanje korisničkog računa trenutno su moguće samo putem korisničke podrške.
3. Korisnik je odgovoran za osiguravanje da su podaci pohranjeni u korisničkom nalogu ažurni i ispravni.

6. Blokiranje i prekid korištenja

1. Flix ima pravo privremeno ili trajno blokirati korisnički račun ako: 

   a) dolazi do kršenja ovih Uslova korištenja,
   b) Postoje konkretni pokazatelji zloupotrebe,
   c) Ovo je neophodno iz sigurnosnih ili tehničkih razloga.

2. Korisnik može u bilo kojem trenutku prekinuti korištenje korisničkog računa tražeći brisanje računa putem korisničke službe.
3. Pravne obaveze zadržavanja ostaju nepromijenjene brisanjem računa.

7. Odgovornost 

1. Flix je bez ograničenja odgovoran za štetu nastalu namjerom (Vorsatz) ili grubom nepažnjom (grobe Fahrlässigkeit), kao i za štetu nastalu povredom života, tijela ili zdravlja. Za štetu nastalu jednostavnom nepažnjom (einfache Fahrlässigkeit), Flix je odgovoran samo u slučaju kršenja materijalnih ugovornih obaveza (wesentliche Vertragspflichten), a takva odgovornost je ograničena na predvidive, tipično nastale štete. Odgovornost prema Zakonu o odgovornosti za proizvod (Produkthaftungsgesetz) ostaje nepromijenjena. 
2. Flix ne garantuje neprekidnu dostupnost korisničkog računa ili pojedinačnih funkcija. Flix nije odgovoran za privremenu nedostupnost zbog održavanja, tehničkih problema ili događaja više sile, pod uslovom da Flix pokaže razumnu pažnju u održavanju sistema. 
3. Odgovornost za sadržaj koji korisnik dostavi na korisnički račun isključivo leži na korisniku.

8. Zaštita podataka

Obrada ličnih podataka u vezi sa korištenjem korisničkog računa odvija se u skladu sa 2.1.7 važeće politike privatnosti, koja je dostupna na stranici Zaštita podataka → FlixBus. 

9. Promjene u Uslovima korištenja

1. Flix zadržava pravo da promijeni ove Uslove korištenja.
2. Korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama na odgovarajući način.
3. Ako korisnik ne uloži prigovor u razumnom roku, promjene će se smatrati prihvaćenim.

10. Završne odredbe 

1. Primjenjuje se zakon Savezne Republike Njemačke, isključujući UN Konvenciju o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.
2. Ako pojedinačne odredbe ovih Uvjeta korištenja postanu ili postanu nevažeće, valjanost preostalih odredbi ostaje nepromijenjena.