Ako imaš poteškoća s pristupom našoj internetskoj stranici, onda nazovi +3851 3000803 ili potraži Aplikacija Google Assistant za Flixbus.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Popis naknada za obradu

U tabeli u nastavku navedene su naknade za obradu u zavisnosti od prijevoznika, trenutka podnošenja zahtjeva i valute koju koristiš.

Valute Šifra Prijevoznici FlixBus DACH i FlixMobility Svi ostali prijevoznici*
0 do 7 dana nakon isteka karte** 7 dana nakon isteka karte Bilo koji dan nakon isteka karte
Euro EUR 2 15 15
US Dollar USD 2 17 17***
Swiss Franc CHF 3 18 18
Czech Crown CZK 50 380 380
Hungarian Forint HUF 600 4700 4700
Norwegian Crown NOK 25 150 150
Swedish Crown SEK 25 150 150
Bulgarian Lev BGN 7 30 30
Romanian Leu RON 12 70 70
British Pound GBP 2 14 14
Polish Zloty PLN 8 65 65
Croatian Kuna HRK 10 110 110
Danish Crown DKK 15 110 110
Serbian Dinar RSD 200 1800 1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark BAM 3 29 29
Albanian Lek ALL 250 2000 2000
Ukrainian Hrywnja UAH 60 440 440
Macedonian Denar MKD 120 900 900
Russian Ruble RUB 100 999 999
Turkish Lira TRY 17 123 123

Legenda

*Osim za:

  • prijevoznika FlixBus Polska:
    - Prije polaska: povat punog iznosa u bilo kojoj valuti.
    - Nakon isteka karte: nema povrata ni u jednoj valuti.

  • Prijevoznici za FlixBus Rus i FlixBus-Ukraine:
    - 0 do 7 dana nakon isteka karte: za sve valute pogledaj cijene navedene u koloni „0 do 7 dana nakon isteka karte” u tabeli u nastavku.
    - 7 dana nakon isteka karte: nema povrata ni u jednoj valuti.

  • Prijevoznik FlixBus UK Limited:
    - Nakon isteka važenja karte: nema povrata novca ni za jednu valutu.

  • Putovanja unutar Francuske kojima upravlja prijevoznik FlixBus France S.A.R.L.:
    - Nakon isteka važenja karte: nema povrata novca ni za jednu valutu.

  • Putovanja unutar Portugala kojima upravlja prijevoznik Portugal Unipessoal LDA.:
    - Nakon isteka važenja karte: nema povrata novca ni za jednu valutu.

  • Prevoznik Kamil Koc:
    - Nakon isteka karte: nema refundacije ni za jednu valutu.

**Na smanjeni iznos cijene dodatno se obračunavaju sve naknade za bankovni transfer.

***Imaj u vidu da kod svih rezervacija izvršenih putem internetskih stranica iz SAD-a (domene „www.flixbus.com”, „es-us.flixbus.com” i „zh-us.flixbus.com”) ne važi smjernica za povrat novca ni prije niti nakon isteka karte. Izuzetak je moguć samo ako se radi o prijevoznicima FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska ili FlixBus Rus: u tom slučaju smjernice za povrat novca opisane su u tabeli u nastavku i pripadajućoj legendi.


Pronađi svog prijevoznika

Za pronalazak prijevoznika za kojeg je kupljena karta provjeri svoj račun za kartu u potvrdi rezervacije (stiže na mejl nakon završetka rezervacije). Na sljedećim snimkama ekrana je prikazano gdje se na računu za kartu može vidjeti naziv prijevoznika.

Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja.