Politika otkazivanja

Došlo je do promjene planova? Nema problema! Uz Flix možete otkazati kartu do 15 minuta nakon polaska i dobiti potpuni ili djelomični povrat u vidu kupona.

Tabela u nastavku pokazuje koliko novca će vam biti vraćeno. Iznos zavisi od toga koliko unaprijed ste otkazali kartu. Naprimjer, ako otkažete kartu 2 dana i 3 sata prije polaska, dobit ćete 40% povrata. Izračun se zasniva na tačnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda).

Vrijeme prije polaska	Povrat (% cijene karte)
Manje od 2 dana	20%
Između 2 i 6 dana	40%
Između 7 i 29 dana	70%
30 dana ili više	100%

Imajte na umu da za dodatke kao što su rezervacije sjedišta i dodatni prtljag, povrat novca iznosi 100%. Naknade za rezervaciju i usluge su nepovratne.

Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixBus)
Više informacija možeš naći u našim Općim uslovima poslovanja. (FlixTrain)

Za putovanja unutar Turske primjenjuje se politika povrata od 100%.

Upravljaj mojim rezervacijama